Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: febrero de 2026
Los presentes Terminos y Condiciones (en adelante, los “Terminos”) regulan el acceso y uso de la plataforma PescaLog (en adelante, la “Plataforma” o el “Servicio”), propiedad de JEK.MK-11, S.L. (en adelante, “PescaLog”, “nosotros” o “nos”). Al registrarte o utilizar la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Terminos. Si no estas de acuerdo con alguna de sus clausulas, no deberas utilizar el Servicio.
1. Objeto
Los presentes Terminos tienen por objeto regular las condiciones de acceso y uso de la Plataforma PescaLog, un servicio SaaS (Software as a Service) disenado para empresas y equipos profesionales. La Plataforma proporciona herramientas de gestion, automatizacion de procesos, analitica, colaboracion y otras funcionalidades relacionadas con la operativa empresarial.
2. Definiciones
- Plataforma: La aplicacion web PescaLog, incluyendo todas sus funcionalidades, interfaces, APIs y documentacion asociada.
- Usuario: Toda persona fisica que accede y utiliza la Plataforma en nombre de una organizacion suscriptora. Cada Usuario dispone de credenciales de acceso individuales.
- Cliente: La empresa u organizacion que contrata el Servicio de PescaLog y bajo cuya cuenta operan uno o mas Usuarios.
- Empresa gestionada: Cada empresa, proyecto o entidad cuya gestion operativa se realiza a traves de la Plataforma por parte del Cliente.
- Servicio: El conjunto de funcionalidades y prestaciones ofrecidas por la Plataforma segun el plan contratado por el Cliente.
- Plan: La modalidad de suscripcion contratada por el Cliente, que determina las funcionalidades disponibles, los limites de uso y el precio aplicable.
3. Registro y cuenta
3.1. Requisitos de registro
Para utilizar la Plataforma, el Cliente debera completar el proceso de registro proporcionando informacion veraz, completa y actualizada. El Cliente garantiza que todos los datos facilitados durante el registro y durante el uso del Servicio son exactos y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento.
3.2. Responsabilidad sobre las credenciales
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de todos sus Usuarios y de cualquier actividad que se realice bajo su cuenta. El Cliente debera notificar a PescaLog de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneracion de seguridad que detecte. PescaLog no sera responsable de los danos o perdidas derivados del incumplimiento de esta obligacion.
3.3. Vinculacion a empresa
Cada cuenta de Usuario esta vinculada a un Cliente (empresa u organizacion). Un mismo Usuario puede tener acceso a multiples Empresas gestionadas dentro de la cuenta de su Cliente, conforme a los permisos y roles asignados por el administrador de la cuenta.
4. Planes y precios
4.1. Modelo de facturacion
La facturacion se basa en el Plan contratado por el Cliente y los recursos utilizados. PescaLog ofrece ciclos de facturacion mensuales y anuales. La facturacion anual podra incluir un descuento respecto al precio mensual, segun se indique en la pagina de precios vigente en cada momento.
4.2. Pago
El pago se realizara de forma anticipada al inicio de cada ciclo de facturacion mediante los metodos de pago aceptados por la Plataforma. El Cliente autoriza a PescaLog a realizar los cargos correspondientes de forma recurrente hasta la cancelacion del Servicio. Todos los precios se entienden en euros y no incluyen el IVA u otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4.3. Modificacion de precios
PescaLog se reserva el derecho de modificar los precios de sus Planes en cualquier momento. Cualquier cambio de precio sera comunicado al Cliente con un minimo de 30 dias naturales de antelacion al inicio del siguiente ciclo de facturacion. El Cliente podra cancelar su suscripcion antes de la entrada en vigor del nuevo precio si no esta de acuerdo con la modificacion.
5. Periodo de prueba
PescaLog ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 dias naturales para nuevos Clientes. Durante el periodo de prueba:
- No se requiere facilitar datos de tarjeta de credito ni ningun otro metodo de pago.
- El Cliente tendra acceso completo a todas las funcionalidades del Plan seleccionado.
- Al finalizar el periodo de prueba, el Cliente debera contratar un Plan de pago para continuar utilizando el Servicio. En caso contrario, la cuenta sera desactivada y los datos se conservaran durante un periodo de 30 dias adicionales antes de su eliminacion definitiva.
6. Uso aceptable
El Cliente y sus Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de forma responsable y conforme a la legislacion vigente, a los presentes Terminos y a las buenas practicas generalmente aceptadas. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para el envio de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam), contenido ilicito, difamatorio, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
- Realizar actividades de scraping, crawling o extraccion automatizada de datos de la Plataforma sin autorizacion expresa y por escrito de PescaLog.
- Intentar acceder a datos, cuentas o funcionalidades de otros Clientes o Usuarios sin autorizacion.
- Realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el codigo fuente de la Plataforma.
- Eludir, desactivar o interferir de cualquier modo con las medidas de seguridad de la Plataforma.
- Exceder los limites de uso razonables establecidos para el Plan contratado, incluidos los limites de almacenamiento, llamadas a API y uso de funcionalidades avanzadas.
- Sublicenciar, revender o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorizacion previa de PescaLog.
PescaLog se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Cliente o Usuario que incumpla estas condiciones de uso aceptable, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
7. Propiedad intelectual
7.1. Propiedad de PescaLog
La Plataforma, incluyendo su codigo fuente, diseno, interfaz de usuario, logotipos, marcas, textos, graficos, algoritmos, documentacion y cualquier otro material relacionado, son propiedad exclusiva de JEK.MK-11, S.L. o de sus licenciantes y estan protegidos por la legislacion espanola e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. El presente contrato no supone la cesion de ningun derecho de propiedad intelectual o industrial a favor del Cliente.
7.2. Contenido del Usuario
El Cliente retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que cree, suba o gestione a traves de la Plataforma (textos, imagenes, videos, documentos y cualquier otro material). El Cliente otorga a PescaLog una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, mostrar, procesar y transmitir dicho contenido unicamente en la medida necesaria para la prestacion del Servicio.
7.3. Licencia de uso
PescaLog otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con el Plan contratado y los presentes Terminos. Esta licencia estara vigente mientras dure la suscripcion del Cliente.
8. Datos y privacidad
8.1. Proteccion de datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de PescaLog se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Terminos. Te recomendamos leerla detenidamente.
8.2. PescaLog como encargado del tratamiento
En la medida en que el Cliente utilice la Plataforma para gestionar datos personales de sus propias Empresas gestionadas o de terceros, PescaLog actuara como encargado del tratamiento conforme al articulo 28 del RGPD. En estos casos, PescaLog tratara dichos datos unicamente conforme a las instrucciones documentadas del Cliente y aplicara las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos. Las condiciones especificas del encargo de tratamiento se detallaran en el correspondiente Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA), que se proporcionara al Cliente previa solicitud.
8.3. Portabilidad de datos
El Cliente podra solicitar en cualquier momento la exportacion de sus datos en un formato estructurado y de uso comun. PescaLog facilitara dicha exportacion en un plazo razonable.
9. Disponibilidad y nivel de servicio
9.1. Disponibilidad
PescaLog realizara esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua. No obstante, la disponibilidad del Servicio puede verse afectada por mantenimientos programados, actualizaciones, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de PescaLog.
9.2. Mantenimientos programados
Los mantenimientos programados que puedan afectar a la disponibilidad del Servicio seran notificados al Cliente con un minimo de 48 horas de antelacion, salvo en casos de urgencia justificada que requieran una intervencion inmediata para proteger la seguridad o integridad de la Plataforma.
9.3. Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Los Clientes con Planes que incluyan un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) especifico estaran sujetos a las condiciones de disponibilidad y compensacion descritas en dicho SLA. Los detalles del SLA aplicable a cada Plan se encuentran disponibles en la documentacion comercial correspondiente.
10. Limitacion de responsabilidad
10.1. Limitacion cuantitativa
La responsabilidad total y acumulada de PescaLog frente al Cliente por cualquier concepto derivado de los presentes Terminos o del uso de la Plataforma estara limitada, en la maxima medida permitida por la legislacion aplicable, al importe total efectivamente abonado por el Cliente a PescaLog durante los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que genere la reclamacion.
10.2. Exclusion de danos indirectos
En la maxima medida permitida por la ley, PescaLog no sera responsable de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitacion, la perdida de beneficios, de datos, de oportunidades de negocio o de fondo de comercio, tanto si PescaLog ha sido advertido de la posibilidad de tales danos como si no.
10.3. Excepciones
Nada en los presentes Terminos limitara la responsabilidad de PescaLog en los casos en que la legislacion aplicable no permita dicha limitacion, incluyendo la responsabilidad por dolo o culpa grave, o por vulneracion de la normativa de proteccion de datos personales.
11. Suspension y cancelacion
11.1. Cancelacion por el Cliente
El Cliente podra cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta. La cancelacion surtira efecto al finalizar el ciclo de facturacion en curso. No se realizaran reembolsos por el periodo ya facturado, salvo que la legislacion aplicable disponga lo contrario.
11.2. Suspension por PescaLog
PescaLog podra suspender temporal o definitivamente el acceso del Cliente a la Plataforma en los siguientes supuestos:
- Impago de las cantidades debidas transcurridos 15 dias naturales desde el vencimiento.
- Incumplimiento de las condiciones de uso aceptable establecidas en la seccion 6.
- Actividad que suponga un riesgo para la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma o de los datos de otros Clientes.
- Requerimiento de una autoridad judicial o administrativa competente.
Antes de proceder a la suspension (salvo en casos de urgencia), PescaLog notificara al Cliente la causa de la suspension y le concedera un plazo razonable para subsanar el incumplimiento.
11.3. Efectos de la cancelacion
Tras la cancelacion o finalizacion del Servicio, PescaLog conservara los datos del Cliente durante un periodo de 30 dias naturales, durante el cual el Cliente podra solicitar la exportacion de sus datos. Transcurrido dicho plazo, los datos seran eliminados de forma definitiva, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservacion que pudieran aplicarse.
12. Modificaciones de los Terminos
PescaLog se reserva el derecho de modificar los presentes Terminos en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas al Cliente con un minimo de 30 dias naturales de antelacion a su entrada en vigor mediante correo electronico a la direccion asociada a su cuenta y, adicionalmente, mediante un aviso destacado en la Plataforma.
El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los Terminos modificados implicara la aceptacion de los mismos. Si el Cliente no esta de acuerdo con las modificaciones, debera cancelar su suscripcion antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos Terminos.
13. Ley aplicable y jurisdiccion
Los presentes Terminos se regiran e interpretaran de conformidad con la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretacion, validez o ejecucion de los presentes Terminos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio social del Prestador, Espana.
No obstante, cuando el Cliente tenga la condicion de consumidor o usuario conforme a la normativa vigente, seran de aplicacion las normas de competencia judicial que correspondan segun dicha normativa.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Terminos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a traves de:
- Correo electronico: info@pescalog.app
- Direccion postal: JEK.MK-11, S.L., Las Palmas de Gran Canaria, España