Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: febrero de 2026

En PescaLog nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestra plataforma SaaS y nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Denominacion social: JEK.MK-11, S.L.
• CIF: B-XXXXXXXX
• Domicilio social: Las Palmas de Gran Canaria, España
• Correo electronico: info@pescalog.app
• Delegado de Proteccion de Datos (DPO): dpo@pescalog.app

2. Datos que recopilamos

En funcion de tu relacion con PescaLog, podemos recopilar las siguientes categorias de datos personales:

2.1. Datos de registro y cuenta

Nombre y apellidos, direccion de correo electronico profesional, nombre de la empresa u organizacion, cargo o puesto dentro de la empresa y numero de telefono profesional (opcional).

2.2. Datos de uso de la plataforma

Informacion sobre como interactuas con nuestra plataforma, incluyendo funcionalidades utilizadas, frecuencia y patrones de uso, contenido creado o gestionado a traves de la plataforma, configuraciones y preferencias del usuario, e historial de acciones y actividades dentro de la plataforma.

2.3. Datos de facturacion

Informacion fiscal de la empresa (CIF, razon social, domicilio fiscal), datos de pago (procesados de forma segura a traves de nuestro proveedor de pagos) e historial de facturacion y suscripciones.

2.4. Datos tecnicos

Direccion IP, tipo y version del navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, datos de cookies y tecnologias similares (consulta nuestra Politica de Cookies), y registros de acceso al servidor (logs).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestacion del servicio SaaS: Crear y gestionar tu cuenta, proporcionarte acceso a la plataforma y sus funcionalidades, y ofrecer soporte tecnico y atencion al cliente.
• Gestion de la relacion contractual: Procesar pagos, emitir facturas, gestionar tu suscripcion y comunicarnos contigo sobre aspectos relativos al servicio contratado.
• Comunicaciones comerciales: Enviarte informacion sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones del servicio, ofertas y contenido que pueda resultar de tu interes, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo o exista una relacion contractual previa.
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para identificar areas de mejora, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales, fiscales y contables, asi como responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Seguridad: Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, accesos no autorizados y otras amenazas a la seguridad de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases juridicas del articulo 6 del RGPD:

• Ejecucion de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para la ejecucion del contrato de prestacion de servicios SaaS que nos vincula, asi como para la adopcion de medidas precontractuales a tu solicitud (por ejemplo, la activacion de un periodo de prueba gratuito).
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envio de comunicaciones comerciales y la utilizacion de cookies analiticas, solicitamos tu consentimiento expreso, libre, informado, especifico e inequivoco. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, la prevencion del fraude, la seguridad de la plataforma y el envio de comunicaciones relacionadas con servicios similares a los contratados. En estos casos, hemos realizado una ponderacion previa para garantizar que nuestro interes legitimo no prevalece sobre tus derechos y libertades fundamentales.
• Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables, como la conservacion de facturas y documentacion fiscal.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podran ser comunicados a las siguientes categorias de destinatarios, exclusivamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:

5.1. Encargados del tratamiento

Proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al articulo 28 del RGPD:

• Proveedores de infraestructura cloud y alojamiento web (hosting).
• Proveedores de servicios de correo electronico transaccional.
• Proveedores de servicios de analytics y metricas de uso.
• Proveedores de servicios de procesamiento de pagos.
• Proveedores de servicios de comunicacion (APIs de mensajeria).

5.2. No venta de datos

PescaLog no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

5.3. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantias adecuadas conforme al RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuacion de la Comision Europea (Art. 45 RGPD).
• Clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea (Art. 46.2.c RGPD).
• Certificaciones y codigos de conducta aprobados (Art. 46.2.e y 46.2.f RGPD).

Puedes solicitar informacion adicional sobre las garantias aplicadas a las transferencias internacionales contactando con nuestro DPO en dpo@pescalog.app.

6. Conservacion de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de cuenta y uso: Mientras se mantenga la relacion contractual vigente y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripcion aplicables.
• Datos de facturacion: Durante un periodo minimo de 5 anos conforme a la normativa fiscal espanola (Ley General Tributaria) y 6 anos conforme al Codigo de Comercio.
• Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento.
• Datos tecnicos y logs: Durante un periodo maximo de 12 meses, salvo obligacion legal de conservacion superior.

Una vez transcurridos los plazos de conservacion, los datos seran eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, te asisten los siguientes derechos en relacion con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmacion de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos y a la informacion prevista en el articulo 15 del RGPD.
• Derecho de rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Derecho de limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas en el articulo 18 del RGPD.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento basado en el interes legitimo y el marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a una decision basada unicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos juridicos sobre ti o te afecte significativamente.

Como ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud a nuestro Delegado de Proteccion de Datos a traves de:

• Correo electronico: dpo@pescalog.app
• Correo postal: JEK.MK-11, S.L. — Delegado de Proteccion de Datos, Las Palmas de Gran Canaria, España

La solicitud debera incluir tu nombre y apellidos, direccion de correo electronico asociada a tu cuenta y copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de un mes desde su recepcion, prorrogable por dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas o numerosas, previa notificacion.

Reclamacion ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Direccion: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

8. Medidas de seguridad

En PescaLog implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el articulo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Cifrado de datos en transito (TLS/SSL) y en reposo.
• Controles de acceso basados en roles con autenticacion segura.
• Copias de seguridad periodicas con almacenamiento redundante.
• Monitorizacion continua de la infraestructura y deteccion de intrusiones.
• Auditorias de seguridad periodicas y evaluaciones de vulnerabilidades.
• Formacion continua del personal en materia de proteccion de datos y seguridad de la informacion.
• Procedimientos de gestion de incidentes de seguridad conforme al articulo 33 del RGPD.
• Aislamiento de datos entre empresas cliente (multi-tenancy seguro) para garantizar que los datos de cada organizacion estan estrictamente separados.

9. Modificaciones de esta politica

PescaLog se reserva el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de practica empresarial. Cualquier modificacion sustancial sera notificada a los usuarios a traves de:

• Correo electronico a la direccion asociada a tu cuenta.
• Aviso destacado en la plataforma al iniciar sesion.

Te recomendamos revisar esta politica periodicamente para estar informado sobre como protegemos tus datos personales. La fecha de ultima actualizacion se indica al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con esta Politica de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a traves de:

• Delegado de Proteccion de Datos: dpo@pescalog.app
• Correo general: info@pescalog.app
• Direccion postal: JEK.MK-11, S.L., Las Palmas de Gran Canaria, España